TurboPayroll is je officiële werkgever. Wij zorgen voor je contract, je loon en je administratie. Je werkt uiteraard bij het bedrijf waar je bent ingezet, maar juridisch ben je in dienst bij TurboPayroll.
Veelgestelde vragen
Voor werknemers
Wie is mijn officiële werkgever?
Wat betekent werken via TurboPayroll?
Wanneer word ik betaald?
Heeft het werken via TurboPayroll een invloed op mijn loon?
Heb ik dezelfde voordelen als andere werknemers?
Wat met vakantiegeld en eindejaarspremie?
Ben ik verzekerd als ik een arbeidsongeval heb?
Wat als ik ziek ben?
Hoe wordt mijn contract beëindigd?
Ik heb recht op maaltijdcheques. Hoe ontvang ik deze?
Waar vind ik mijn loonbrieven en contracten?
Moet ik mij registreren op MyTurboPayroll?
Hoe pas ik mijn persoonlijke gegevens aan?
Kan ik mijn planning inzien via het portaal?
Je werkt zoals elke andere werknemer, maar je contract loopt via TurboPayroll. Wij zorgen voor de correcte loonverwerking, de administratieve opvolging en een duidelijke communicatie. Voor jou verandert er verder niets in je dagelijkse job.
Je loon wordt wekelijks gestort op het rekeningnummer dat je doorgaf. Samen met de storting ontvang je ook je loonbrief met het detail van de uitbetaling.
Nee. Je verdient evenveel als werknemers die op een andere manier aan de slag gaan. De kosten worden nooit doorgerekend aan de werknemers.
Ja. Je hebt recht op dezelfde wettelijke voordelen als elke andere werknemer: een loon volgens de geldende regels, vakantiegeld en sociale bescherming. Alles wordt correct toegepast volgens de Belgische wetgeving.
Die worden correct geregeld volgens de Belgische wetgeving. Je rechten blijven volledig behouden, net zoals bij een klassieke tewerkstelling.
Ja, je bent verzekerd bij een arbeidsongeval. Je werkgever moet het ongeval aan ons melden.
Bij ziekte volg je de normale procedure: je verwittigt je werkgever en bezorgt een doktersattest indien nodig. TurboPayroll zorgt voor de administratieve verwerking.
Dat gebeurt altijd conform de geldende arbeidswetgeving. TurboPayroll zorgt ervoor dat alles correct en duidelijk verloopt, zowel voor jou als voor de inlenende werkgever.
Na de uitbetaling van je loon ontvang je jouw maaltijdcheques elektronisch via Edenred. Heb je in het verleden al een Edenred-kaart ontvangen via een vorige werkgever en is deze nog geldig? Dan worden de cheques op diezelfde kaart geladen. Anders wordt er een nieuwe kaart naar je thuisadres gestuurd, samen met de nodige informatie.
Je contracten kan je bekijken en ondertekenen via AdminBox. Je ontvangt hiervoor telkens een e-mail. Ook je loonbrieven vind je daar terug.
Ja, je moet je registreren om ingepland te kunnen worden door je werkgever. Om correct en tijdig ingepland en uitbetaald te worden, is het belangrijk om je persoonlijke gegevens in te vullen. Op je portaal vind je ook handige documenten terug, zoals de onthaalbrochure en het arbeidsreglement. Ook een overzicht met de details van je komende opdrachten vind je terug in MyTurboPayroll. Je ontvangt hiervoor een e-mail met een persoonlijke activatielink nadat je werkgever je uitnodigt.
Ga naar het gedeelte 'Mijn profiel' in je portaal en pas je gegevens aan. Let op: als je verhuist, wordt dit niet automatisch bijgewerkt. Je moet dit zelf aanpassen in je portaal. Dit is belangrijk voor een correcte uitbetaling en administratie.
Ja. Via het MyTurboPayroll-portaal kan je op elk moment je planning en ingeplande contracten raadplegen. Zo ben je altijd up-to-date over je werkdagen en uren.